Capacitación

Introducción

La importancia en la capacitación del personal de una empresa radica en las necesidades de la mejora continua de la misma. Además de que las empresas se ven obligadas a impartirla de acuerdo a la Ley Federal del Trabajo Mexicana.

Sin embargo, resulta una obligación y de ninguna forma implicará una carga para la empresa y sí, puede tomarse como una ventaja competitiva. Hoy en día, con el gran alcance, velocidad y accesibilidad a la tecnología, mientras mas comunicados y relacionado esté una empresa mejor y mas rápido desarrollo tendrá. Por lo tanto, es necesario siempre estar innovando, estar al día, estar mejorando y ese cambio constante es una pauta que ofrece la capacitación.

La capacitación empresarial es un proceso continuo que debe ser planteado en base a las necesidades reales de cada organización, y orientarse al desarrollo de habilidades y conocimientos que ayuden al trabajador en su cotidianidad laboral, ayudando a mejorar su desempeño y ofreciéndole la posibilidad de carrera dentro de la empresa.

Se considera que una planificación adecuada del componente humano requiere una política de capacitación permanente del personal, ya que los jefes deben ser los primeros interesados en su propia capacitación y los primeros responsables de capacitar a sus subordinados, cada uno debe estimular y motivar a los colaboradores a que se preparen constantemente para estar a la altura de los nuevos cambios, para seguir contribuyendo con la organización y con su propia supervivencia.

Desarrollo

 En relación con la capacitación deben tenerse en cuenta:

1. La participación total: Identificación de las necesidades específicas de capacitación, la identificación de las alternativas para satisfacer las necesidades específicas de entrenamiento precisadas por cada trabajador y su jefe inmediato.

2. La rentabilidad: Lo gastado para entrenamiento y desarrollo debe producir mejoras en el desempeño individual, calidad, productividad y servicios que representen más que lo erogado.

3. La instrumentación: En los programas de capacitación se deben impartir cursos efectivos de entrenamiento, validados por su utilidad y entrenar a instructores competentes para optimizar tiempo, costos y resultados de la capacitación.

La organización que mejor formado tenga su personal, se adaptará más fácil a los cambios tecnológicos, económicos, políticos y sociales, podrá expandirse mejor en el mercado y mostrar un producto distinto y mejor acabado, sin grandes inversiones de capital.

La capacitación beneficia a las personas favorablemente en la organización, ya que:

     - Ayuda al individuo en la solución de problemas y en la toma de decisiones.
- Aumenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
- Forja líderes y mejora las aptitudes comunicativas.
- Sube el nivel de satisfacción con el puesto.
- Permite el logro de metas individuales.
- Además, produce beneficios en relaciones humanas, relaciones internas y externas y adopción de políticas, ya que:
- Mejora la comunicación entre grupos y entre individuos.
- Ayuda en la orientación de nuevos empleados.
- Hace viables las políticas de la organización.
- Alienta la cohesión de grupos.
- Proporciona una buena atmósfera para el aprendizaje.
- Convierte a la empresa en un entorno de mejor calidad para trabajar.

  

Modalidades practicas de capacitación

● CAPACITACION EN EL PUESTO DE TRABAJO: Se desarrollara en el propio puesto de trabajo y mientras el interesado ejecuta sus tareas. La ejecutara el Jefe Inmediato, la instrucción se hará individual o en grupos.

● CURSOS INTERNOS: Consistirían en eventos de capacitación sobre técnicas y/o temas académicos, científicos, tecnología, u otro tema de interés empresarial, los mismos que se organizarán en la Sede Central de la empresa, con la participación en algunos casos de las Sucursales. Entiéndase que para denominarlos como tal debe tener como mínimo 40 horas de duración

● SEMINARIOS / TALLERES: Son eventos de corta duración, alrededor de 14 horas en tres fechas y sobre temas puntuales que sirvan para reforzar o difundir aspectos técnicos o administrativos, en otros eventos generalmente concurrirán funcionarios de la Sede Central.

● CURSOS DE ACTUALIZACION: Los cursos de actualización generalmente se programan se realizan en universidades, escuelas especializadas, institutos y otras instituciones comprometidas con la actualización, y desarrollo permanente de conocimientos de los colaboradores, estos eventos más recomendados son los seminarios y talleres en los que se dictan técnicas nuevas para personal de nivel jerárquico de la empresa.

Conclusión

Beneficia a las organizaciones, pues:

•     Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.
•     Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
•     Ayuda al personal a identificarse con los objetivos de la organización.
•  Crea mejor imagen.
•  Mejora la relación jefes – subordinados.
•  Se agiliza la toma de decisiones y la solución de problemas.
•  Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.
•  Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.
•  Incrementa la productividad y calidad del trabajo.
•  Ayuda a mantener bajos los costos.

Referencias

Sin Autor. (11 de Julio 2014). La importancia de un proceso de capacitación continua. 30 de Junio 2016, de Wormhole. Sitio web: http://www.wormholeit.com/es/novedades/480-la-importancia-de-un-proceso-de-capacitacion-continuo-en-las-empresas

Asunción Díaz. (Sin Fecha). Importancia de la Capacitación Empresarial. 30 de Junio 2016 de Junio 2016, de Cincel Sitioweb: http://www.cva.itesm.mx/biblioteca/pagina_con_formato_version_oct/apaweb.html

Administración de Personal. (viernes, 19 de diciembre de 2008). Capacitación y Adiestramiento de Personal. 30 de Junio 2016, de Administración de Personal Sitio web: http://facapersonal.blogspot.mx/2008/12/capacitacion-y-adiestramiento-de.html